Política de Privacidade Interactive Leads
Introdução
O Interactive leads valoriza a privacidade dos usuários e se compromete a proteger as informações pessoais coletadas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os dados fornecidos pelos usuários do nosso CRM. Esta política de privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n.12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal n.13.709 de 14 de agosto de 2018 (Lei de proteção de dados pessoais). Podendo ser atualizada sempre que necessário em decorrência de eventual atualização da legislação vigente.
Coleta de Dados
Coletamos informações dos usuários quando cadastram no sistema e de leads conforme disponível através de integrações com outros portais. Esses dados podem incluir: - Nome, telefone, email, cpf, cnpj, nome de empresas - Historico de interações com clientes - Informações de pagamentos e vendas.
Uso das Informações
Utilizamos os dados para forncer e melhorar a expêriencia com o CRM. personalizando o atendimento e suporte ao usuário. Também, podemos utilizar os dados para cumprir obrigações legais e regulatorias. E enviar comunicação e atualizações sobre nossos serviços.
Compartilhamento de dados
Temos o compromisso de não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto: - Quando necessário para cumprir obrigações legais; - Com prestadores de serviço que auxiliam na operação da plataforma; - Com consentimento explícito do usuário;
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, alterações ou divulgação indevida.
Direito dos usuários
- Acesso e correção dos dados. - Informações sobre como os dados estão sendo utilizados.
Alteração na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por meio do nosso site ou e-mail.